Gestão de manutenção de sistemas existentes:
- Hotline Telefone e Sistema 24×7;
- Manutenção Preventiva com visitas mensais programadas;
- Treinamento de equipes para operação e manutenção;
- Peças de reposição;
- Melhoria contínua do sistema.
Benefícios
Prioridade: atendimento imediato aos chamados solicitados, respeitando os níveis de SLA acordados.
Economia: os valores dos serviços para este contrato são menores que os praticados em chamados avulsos, proporcionando economia.
Melhoria: temos o conhecimento necessário para analisar continuamente o desempenho do equipamento e propor sugestões de melhoria no sistema para aumentar o rendimento da linha, considerando as características reais da operação e de seu perfil
PREVENTIVO
Permite a otimização das instalações garantindo um maior rendimento dos sistemas.
Corretivo
- Cobertura horária na sua medida.
- Tempo de resposta imediata segundo mapa de serviço de SLA definidos.
- Comunicação telefônica, conexão remota e/ou técnico pós-venda na instalação.
Integral ou Full Service
Nossos técnicos estão disponíveis de forma presencial no cliente oferecendo acessoramento permanetemente e serviços no local.